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  • 機能に関するご質問
  • ご意見・ご要望
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スムーズな対応のため、以下の情報をお知らせください:

  • お使いのデバイス(iPhone/iPad)とOSバージョン
  • アプリのバージョン
  • 具体的な問題の内容や発生状況
  • エラーメッセージが表示される場合は、その内容

返信について

お問い合わせいただいた内容は確認次第、順次返信させていただきます。

通常、2〜3営業日以内に返信いたしますが、内容によってはお時間をいただく場合があります。

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皆様からのご意見・ご感想をお待ちしております。

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